19/03/2013

Análise de fatores críticos de sucesso de projetos: um estudo de caso no setor varejista

O objetivo deste trabalho é compreender a relação entre os fatores críticos de sucesso em gestão de projetos e o resultado dos projetos, a partir de uma perspectiva contingencial, contemplando os diferentes tipos de projetos. A pesquisa de campo desenvolvida em uma empresa do setor de varejo foi feita em duas fases: análise documental e entrevistas para diagnóstico da situação de gerenciamento de projetos na empresa e pesquisa do tipo survey com questionário fechado aplicado aos principais envolvidos. Foram obtidos 43 questionários respondidos. Um dos resultados da pesquisa indica o...

Texto completo
  • Assuntos:

    • Sucesso de projeto
    • Fatores críticos de sucesso de projetos
    • Tipologia de projeto
    • Diagrama de Kano