Acesso e acolhimento na atenção básica: uma análise da percepção dos usuários e profissionais de saúde

Este artigo é parte da pesquisa avaliativa do Projeto de Expansão e Consolidação da Estratégia Saúde da Família, desenvolvida pelo Núcleo de Estudos em Saúde Coletiva da Universidade Federal do Rio Grande do Norte entre março e dezembro de 2005. Trata-se de avaliação de acesso e acolhimento na atenção básica, a partir de percepções de usuários e profissionais de saúde de unidades básicas de saúde e unidades de saúde da família, em três capitais do Nordeste brasileiro. Foi utilizada técnica de grupo focal com análise temática. Nos resultados, identificou-se ampliaçã...

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• Assuntos:

  • Atenção Primária à Saúde
  • Avaliação de Serviços de Saúde
  • Acesso aos Serviços de Saúde
  • Acolhimento