Serpro
Mostrando 1-12 de 34 artigos, teses e dissertações.
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1. Vantagens e desvantagens do teletrabalho na administração pública: análise das experiências do Serpro e da Receita Federal
Resumo Este estudo investigou as vantagens e desvantagens do teletrabalho na administração pública na percepção de 98 teletrabalhadores e 28 gestores do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e da Receita Federal. Trata-se de pesquisa qualiquantitativa, composta por questionários aplicados aos teletrabalhadores e entrevistas com os gestore
Cad. EBAPE.BR. Publicado em: 2020-01
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2. ADMINISTRAÇÃO COERCITIVA E O CONTROLE DA BRECHA FISCAL
Analisa a existência e a expressão da brecha fiscal do Imposto de Renda decorrente das atividades rurais de grandes latifundiários, especificamente pelas razões que expões considerando as implicações decorrentes da implementação ainda que parcial do Cadastro Nacional de Imóveis Rurais (CNIR) e sua repercussões no Imposto Territorial Rural (ITR) e
Publicado em: 26/03/2016
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3. STATE OWNED ICT SERVICES COMPANIES: AN ANALYTICAL MODEL TO ASSIST ITS STRATEGIC MANAGEMENT WITH PUBLIC ENTREPRENEURSHIP AND STRATEGIC ALLIANCES / EMPRESAS PÚBLICAS DE TIC: PROPOSTA DE UM MODELO ANALÍTICO PARA AUXILIAR A SUA GESTÃO COM EMPREENDEDORISMO PÚBLICO E ALIANÇAS ESTRATÉGICAS
A partir da década de 1960, foram criadas empresas públicas, ou autarquias, específicas para a função de processamento de dados, chamada atualmente de tecnologia da informação e comunicação (TIC) nos três níveis de governo no Brasil: federal, estadual e municipal. O objetivo teria sido dar mais agilidade administrativa a estas empresas em compara�
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 13/02/2012
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4. Pesquisa de satisfação dos clientes do SERPRO
Com a relação entre fornecedor e cliente mudando a cada dia que passa. Com este conhecendo melhor seu negócio e intervindo na forma como esta relação existe, ocorreu uma mudança de paradigmas neste contexto. No setor público, isto não passou em branco e houve uma alteração nas relações, tanto do consumidor como dos órgãos públicos que são ate
Publicado em: 2011
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5. Desempenho de um sistema para gerenciamento de projetos de software qual a influência da maturidade organizacional?: um estudo de caso no Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) / Performance of information system for managing software projects
Esta dissertação de mestrado avalia em que medida o desempenho de um sistema de informação para gerenciamento de projetos de software depende do amadurecimento organizacional em gerenciamento de projetos, conforme a percepção dos analistas que desempenham o papel de líderes/gerentes do segmento em foco. A pesquisa de campo deste trabalho está apoiada
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 16/03/2010
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6. Melhoria de processo de software e gestão do conhecimento em organizações de software
Esta tese de doutorado teve por objetivo geral identificar e analisar a relação entre a aquisição, proteção, transferência e aplicação do conhecimento organizacional sobre engenharia de software, os mecanismos organizacionais facilitadores da gestão do conhecimento e as práticas de melhoria de processo de software em uma organização de software
Publicado em: 2010
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7. A Segurança do conhecimento nas práticas da gestão da segurança da informação e da gestão do conhecimento
With the advent of an economic model called Knowledge Society, the knowledge has been identified and treated as a good, in other words, an organizational asset. It was verified the relevance of knowledge as an organizational asset, thus it evidenced the necessity to protect these assets. However, a gap to be searched was identified in the knowledge security
Publicado em: 2009
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8. Elementos básicos para a construção de modelo de gestão da informação para engenharia de software : estudo de caso para atividade de requisitos no SERPRO
The interdisciplinary characteristics of information science have expanded its influence on other disciplines. One of the main correlated disciplines is computer science, specially with the association of information management models and software engineering. Information systems development has become a critical activity in most organizations, due to its re
Publicado em: 2009
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9. Responsabilidade social, educação informática e informação : o projeto Cidadania Micro na Escola/SERPRO
Descreve e analisa as propostas iniciais referentes à incorporação de conhecimentos informáticos de um projeto de inclusão social do Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO), em Porto Alegre, na Escola Estadual de Ensino Fundamental Euclides da Cunha. O referido projeto integra-se a uma política de responsabilidade social, na qual a Empresa
Publicado em: 2009
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10. Flexibilidade e otimização do backbone baseado na arquitetura IP/ MPLS na rede SERPRO
A crescente demanda de tráfego e o dinamismo do mercado de Redes de Computadores, necessitando a cada dia mais de integração entre serviços (voz, vídeo e dados), fazem com que os ISPs (Internet Service Providers) estejam sempre em constante atualização, visando acompanhar as tendências desse mercado tecnológico, com o objetivo não só de prover uma
Publicado em: 2009
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11. O impacto do CMM/ CMMI na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de TIC.
Due to a high number of studies linking software quality to the quality of the process used to create it and the mounting pressure from the Communication and Information Technology Market to develop quality products with shorter budgets and timelines, software producing companies started investing heavily on the use of software development processes. Many st
Publicado em: 2009
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12. Framework functest : aplicando padrões de software na automação de testes funcionais
Resumo: A execução automatizada de testes funcionais tem se tornado um evidente atrativo para empresas de desenvolvimento de software. Tal fato se deve principalmente à grande redução de custo e ao aumento de produtividade observados a médio e a longo prazos com o uso desta prática. Este trabalho propõe um framework para ampliar a reusabilidade e a m
Publicado em: 2007