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Mostrando 1-2 de 2 artigos, teses e dissertações.
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1. DimensÃes da hospitalidade nos parques temÃticos
O parque temÃtico surgiu em 1955 pela vontade de Walt Disney de criar um mundo, o qual fosse um ambiente controlado, limpo, seguro, sem nenhuma interferÃncia do exterior. ApÃs o sucesso deste modelo, os outros parques comeÃaram a utilizÃ-lo como exemplo. No Brasil tÃm-se os parques temÃticos Hopi Hari (SP) e Beto Carrero World (SC), que seguem o model
Publicado em: 2005
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2. LogÃstica da prestaÃÃo de serviÃos como agregadora da hospitalidade : um estudo de caso: Aeroporto Internacional de Guarulhos
O presente trabalho explora a relaÃÃo entre a logÃstica da prestaÃÃo de serviÃos, a prestaÃÃo de serviÃos em geral e o marketing de serviÃos de forma a evidenciar que a qualidade nos serviÃos prestados està relacionada com o grau de hospitalidade comercial percebida por aqueles que recebem os serviÃos, isto Ã, os usuÃrios. A logÃstica tem seu
Publicado em: 2004