The corporative social responsibility in the banking sector: a study of case in REAL bank ABN AMRO / A responsabilidade social corporativa no setor bancário: um estudo de caso no banco ABN AMRO REAL.

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

Este trabalho tem como propósito discutir os motivos que levam o setor bancário a investir em responsabilidade social corporativa, bem como os ganhos para os stakeholders.. Para tanto, foram selecionadas algumas ações que caracterizam a gestão de responsabilidade social corporativa, para relacioná-las com ações sociais do segmento bancário. Elaborou-se uma revisão bibliográfica sobre o assunto, na qual pôde-se constatar a emergência do tema responsabilidade social corporativa, bem como sua complexidade no contexto empresarial, estando ainda em fase de desenvolvimento no setor bancário. A partir dos conceitos encontrados na literatura formulou-se um referencial teórico que orientou um estudo de caso realizado numa instituição financeira. Os resultados da pesquisa sugerem que o banco em questão, por meio de várias ações, construiu e disseminou o conceito de responsabilidade social e ambiental em seu conglomerado e vem implementando ações sociais corporativas.

ASSUNTO(S)

responsabilidade social corporativa institutions instituições financeiras administracao de empresas responsabilidade social banking setor bancário social responsibility sustentabilidade financial sustentability enterprise social responsibility

ACESSO AO ARTIGO

Documentos Relacionados