Mensuração da estrutura de preferência do consumidor: uma aplicacao de conjoint analysis em marketing / Measuring preference structure of consumer: an application of conjoint analysis in marketing
AUTOR(ES)
Jose de Oliveira Siqueira
DATA DE PUBLICAÇÃO
1996
RESUMO
O objeto desta dissertação é a estrutura de preferência do consumidor (EPC). O objetivo geral é estudar os métodos de mensuração da EPC (MMEPC) e o tema é a mensuração desta estrutura, utilizando a técnica estatística Conjoint Analysis (CA). A CA proporciona uma maneira realista de medir o impacto de cada atributo de um produto na preferência do consumidor. Esta técnica estatística tem sido cada vez mais aplicada em problemas de Marketing. Alguns softwares têm surgido e provocado o aumento de uso desta técnica. A dissertação discute uma aplicação real desta técnica num problema de definição de um tecido de linho ótimo para um conjunto de especialistas. A ênfase está no planejamento do experimento fatorial fracionário para a estimação do modelo individual cuja variável resposta é posto e os atributos são qualitativos. Modelos lineares de célula de referência e de desvios foram construídos para a análise do experimento. Utilizou-se o modelo linear aditivo não-saturado. Alguns dos principais softwares foram analisados: SPSS, SAS, ACA, CBC e CVA. O autor define um projeto de software de planejamento de experimentos fatoriais fracionários ótimos segundo a eficiência-D. O estudo dos MMEPC pode proporcionar as seguintes contribuições à Administração: otimização de projetos de produtos/serviços/conceitos, quantificação da EPC, segmentação de mercado, determinação da probabilidade de escolha ou participação esperada do mercado de produtos/serviços/conceitos num determinado cenário e simulação (predição) de preferências individuais e agregadas.
ASSUNTO(S)
conjoint analysis marketing estrutura de preferência do consumidor planejamento de experimento conjoint analysis marketing design of experiment preference structure of consumer
Documentos Relacionados
- SPORTS SPONSORSHIP IMPACT ON THE CONSUMER: A MODEL TO EVALUATE ITS EFFECTIVENESS
- Text formatting in the e-learning: a Conjoint Analysis application
- Proteção do Consumidor: um Estudo Comparativo Internacional
- Responsabilidade Social do Consumidor: conceituação e proposta de mensuração
- Influência do aroma sobre o comportamento do consumidor : um experimento em cafeterias