Situações significativas no espaço-contexto da hemodiálise : o que dizem os usuários de um serviço? / Significant situations in the space and context of hemodialysis: what do users say about / Situaciones significativas en el espacio-contexto de hemodiálisis: que dicen los usuarios de un servicio?

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

Estudo de abordagem qualitativa realizado em uma clínica de hemodiálise, no interior do Paraná, com pacientes em tratamento hemodialítico. O objetivo consistiu em conhecer situações significativas para o paciente renal crônico vivenciadas no espaço-contexto de hemodiálise. Os resultados apontaram dificuldades associadas ao processo de comunicação, falta de informações e o desconhecimento de aspectos que envolvem o tratamento. Ficou patente a atribuição de importância à família, a relação com os demais usuários e com os membros da equipe de saúde, como forma de contribuir para o processo de recuperação e de adaptação, em meio às adversidades impostas pela doença e tratamento. Aspectos relacionados à apresentação e estética do ambiente também emergiram como fatores que interferem na satisfação dos clientes.

ASSUNTO(S)

unidades hospitalares de hemodiálise hemodialysis units, hospital serviços de saúde organization and administration health services insuficiência renal crônica kidney failure chronic unidades de hemodiálisis en hospital organización y administración servicios de salud insuficiencia renal crónico

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