PLANO DE NEGÓCIOS - "BUTIQUIM GOIANO"
DATA DE PUBLICAÇÃO
14/03/2014
RESUMO
Butiquim Goiano Ltda – ME é uma empresa que terá suas atividades iniciadas na cidade de Iporá - GO, a idéia se originou - se de duas das sócias, Luciana Leão Prudente e Andréia Alves da Silva, que costumam frequentar, semanalmente, bares e restaurantes da cidade, e que também escutam reclamações em relação ao atendimento e ao preço; assim, decidiu-se empreender e criar um ambiente agradável, fazendo com que o cliente se sinta bem acolhido por nossa equipe, com tratamento individualizado. Para que tudo isso seja possível, contará com a ajuda da tecnologia, tendo um sistema interativo (tablet) em cada mesa agindo em favor, o que diminuirá a quantidade de funcionários, uma vez que, os sócios se desempenharão todas as tarefas a serem executadas.A atuação será na área alimentícia, sempre proporcionando ao cliente o melhor serviço e/ou produto. Tem-se como objetivo uma participação de mercado de 5% no primeiro ano, acreditando em uma escala gradativa de crescimento chegando ao seu terceiro ano com um “market share”2 igual ou superior a 15% do mercado iporaense.Será comercializado petiscos e bebidas de alta qualidade e variedade que venham de fornecedores capacitados. O modelo de negócio está pautado pelo atendimento distinto, qualidade ímpar de produtos e serviços e satisfação plena do cliente.O empreendimento tem como missão atuar competitivamente no mercado de Iporá, tornando a reunião fora do lar um ato de prazer, oferecendo petiscos saborosos, com relevantes valores nutricionais e um variado cardápio. Contribuindo decisivamente para o desenvolvimento e o bem estar da sociedade.Visa-se ser referência no setor de bares e entretenimento, promovendo a satisfação permanente de colaboradores e clientes, em um espaço aconchegante e familiar, oferecendo excelência em produtos e serviços, prestando um atendimento especializado.Pauta-se pela qualidade, realizando serviços e fornecendo produtos com alto padrão de qualidade; pela confiabilidade, conquistando a confiança dos clientes por meio da ética, transparência; pela responsabilidade social, como por exemplo oreaproveitamento do óleo de cozinha na fabricação de sabão, reconhecendo os impactos da empresa na sociedade e no meio ambiente,; pela integridade, sendo transparentes e honestos no tratamento com fornecedores, colaboradores e clientes; pela honestidade, cumprindo o compromisso assumido; pela competência, capacitando para superar os desejos e necessidade dos clientes; pela higiene, mantendo o ambiente limpo e higienizado; pela ética, respeitando as pessoas e as suas características; pelo profissionalismo, trabalhando de forma efetiva, eficiente e eficaz; sempre dando ênfase na excelência do atendimento.
