Percepção da experiência do visitante: estudo de caso do turismo embarcado de observação de cetáceos na área de proteção ambiental da Baleia Franca/SC

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

25/02/2011

RESUMO

Tendo em vista que o turismo, de forma genérica, tem ganhado cada vez mais representatividade no que se refere ao desenvolvimento econômico de diversas regiões do globo, percebe-se também que nos últimos 15 anos o turismo de observação de cetáceos tem mostrado um crescimento forte e estável na América Latina. Neste contexto, é possível afirmar que o Brasil apresenta um excelente potencial para o futuro desenvolvimento do turismo de observação de baleias por haver uma grande diversidade de cetáceos que frequentam as águas do litoral do país. Assim, percebendo a necessidade de implantar ferramentas eficazes em determinar a capacidade e carga em áreas naturais protegidas que sofrem influência de atividade urísticas, o presente estudo visa a estudar o turismo de observação embarcado de cetáceos na região da APA da Baleia Franca, Santa Catarina, Brasil, na perspectiva da experiência do visitante e da proteção dos recursos marinhos. Acredita-se que esta perspectiva possa auxiliar nas tomadas de decisões da gestão da APA da Baleia Franca, bem como fornecer possibilidades para a determinação da capacidade de carga do urismo de observação embarcado de cetáceos nesta região. A fim de atender aos objetivos deste estudo, os procedimentos de coleta de dados foram divididos a partir dos seguintes objetivos específicos: 1) Conhecer a relação entre o comportamento das baleias e da presença de visitantes no turismo de observação embarcado de cetáceos; 2) avaliar a qualidade da experiência do visitante da APA da Baleia Franca/SC; 3) verificar de que orma os indicadores de qualidade de experiência do visitante podem ser contemplados nas etapas de um método de capacidade de carga. Assim, o resente estudo se caracteriza como sendo qualitativo e quantitativo, utilizando-se das seguintes técnicas e instrumentos de coleta de dados: pesquisa documental, levantamento bibliográfico, aplicação de questionários, observação sistemática e não-participante, análise comparativa e estatística multivariada. Os resultados preliminares indicam que, no que se refere à qualidade da experiência do visitante, é possível afirmar que a percepção dos visitantes quanto à infraestrutura turística é a mais afetada, sendo a que apresentou níveis de satisfação bem distribuídos entre as notas. É possível, ainda, concluir que os entrevistados possuem uma percepção positiva da operação turística e da qualidade de sua experiência na atividade de observação de cetáceos na APA da Baleia Franca

ASSUNTO(S)

capacidade de carga percepção da experiência do visitante áreas protegidas marinhas turismo de observação de cetáceos turismo ecoturismo carrying capacity perception of visitors experience marine protected áreas whale watching tourism

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