"O Caps me deu voz, me deu escuta" : um estudo das dimensões da clínica nos Centros de Atenção Psicossocial na perspectiva de trabalhadores e usuários

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

Esta pesquisa teve como objeto de estudo as dimensões da clínica nos Centros de Atenção Psicossocial a partir da perspectiva dos trabalhadores e usuários envolvidos no cotidiano do cuidado dos Caps. Para tanto situa-se no âmbito das pesquisas qualitativas e avaliativas em Psicologia Clínica e Saúde Mental. Utilizamos como método os Grupos de Discussão (GDs) com trabalhadores e a técnica de Entrevistas Narrativas (ENs) com usuários de três CAPS III da Rede de Atenção Psicossocial de Aracaju (SE). Buscamos percorrer os temas que foram se configurando como centrais para o entendimento das dimensões da clínica em cada um dos Caps. Assim, tomamos cada serviço como um caso, no sentido de aprofundar o estudo das suas singularidades, no cotidiano do cuidado. Através desta pesquisa destacamos a multidimensionalidade da clínica da atenção psicossocial que envolve a trajetória dos serviços, dos profissionais, a formação para o trabalho em saúde mental, a complexidade das práticas terapêuticas, do cuidado nas crises e das relações com o território. Assim como, apontamos a importância do relacionamento entre os profissionais, dos profissionais com os usuários e com os familiares, no cotidiano dos Caps, considerando a dimensão ética e política destas relações e o desafio da participação mais efetiva dos usuários. Destacamos as perspectivas sobre as práticas terapêuticas e considerações sobre as concepções de clínica, vigentes entre os trabalhadores. Outro aspecto destacado foi a avaliação que profissionais e usuários fazem sobre os Caps. Constatamos também a coexistencia de procedimentos do modelo clínico tradicional com concepções e práticas da atenção psicossocial e a tensão existente nos trabalhadores, entre o preconizado e o praticado. As narrativas dos usuários evidenciaram o Caps como um lugar de referência e mediação para suas vidas, de escuta, de organização do cotidiano, de produção de vínculo e cuidado diferenciado. A avaliação dos usuários sobre os Caps também apontou lacunas, principalmente nas relações cotidianas com os profissionais, nas ofertas terapêuticas, nas relações com as famílias e na participação dos usuários nos Caps.

ASSUNTO(S)

mental health users and professionals serviços de saúde mental - pessoas psiquiatria social psicologia clinical dimensions brazilian psychiatric reform caps psychosocial care psicologia clínica

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