Influência da internacionalização nas estratégias de gestão ambiental: estudo de caso dos meios de hospedagem de Santa Catarina vinculados à associação roteiros de charme

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

A crescente preocupação ambiental por parte da sociedade tem influenciado os gestores a minimizar os impactos ambientais gerados por seus empreendimentos. Um dos fatores responsáveis pela pró-atividade ambiental dentro das organizações consiste na internacionalização, que no ramo hoteleiro se caracteriza pela recepção de hóspedes estrangeiros. Tendo em vista a maior consciência ambiental do público internacional, existe um pressuposto teórico de que a internacionalização poderia impactar as estratégias de gestão ambiental dos meios de hospedagem. Sendo assim, o objetivo desta pesquisa foi analisar a influência da internacionalização nas estratégias de gestão ambiental dos meios de hospedagem de Santa Catarina vinculados à Associação Roteiros de Charme. A pesquisa realizada caracteriza-se como qualitativa. A principal fonte de dados consistiu em entrevistas semi-estruturadas com os proprietários dos meios de hospedagem de Santa Catarina vinculados à Associação Roteiros de Charme. Para o tratamento dos dados foi utilizada a análise de conteúdo, a partir da qual se buscou transformar dados brutos em significativos. Os resultados confirmaram a existência de diferenças de comportamento ambiental entre estrangeiros e brasileiros, mas mostraram que o impacto da internacionalização nas estratégias de gestão ambiental varia conforme a maneira por meio da qual o proprietário administra o desafio ambiental. A quantidade de hóspedes internacionais recebida não pareceu influenciar as estratégias ambientais

ASSUNTO(S)

internacionalização gestão ambiental turismo e hotelaria gestão ambiental santa catarina turismo administração de hotéis administracao internationalization environmental management tourism and hospitality

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