Implicações individuais, organizacionais e sociais do assédio moral : estudo de caso de um bancário

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

A organização do trabalho impacta na vida psíquica do trabalhador, com isso, as novas formas de gestão trouxeram sérias conseqüências, dentre elas o aumento da ocorrência do assédio moral no trabalho, que tem conseqüências para o indivíduo, para a própria organização e para a sociedade. Tendo como foco principal, proporcionar dados para contribuir na reflexão destas formas de gestão, diante de uma visão sócio-histórica, onde a formação da identidade implica em alteridade, sendo formada a partir da relação entre o indivíduo, seu trabalho e o outro. Assim, o objetivo desta pesquisa foi o de analisar as implicações comportamentais do assédio moral para o indivíduo, para a organização e para a sociedade, sob o ponto de vista de um trabalhador, vítima de assédio moral. Para tanto, realizou-se o estudo de caso único, baseado em história de vida, ao nível individual, no qual foi feito um corte seccional com perspectiva longitudinal, utilizando-se várias fontes de evidências. O caso escolhido para análise foi o de um trabalhador bancário, do sexo masculino, que participou do processo de privatização do banco em que trabalhava, sofreu assédio moral vertical descendente, buscou ajuda no sindicato da categoria e diagnosticado com depressão, foi afastado de seu trabalho. Realizou-se a discussão e análise dos dados através da análise de conteúdo, diante de categorias de análise gerais e específicas. Como resultado, obteve-se a confirmação da teoria analisada sobre assédio moral, que implica em conseqüências individuais, organizacionais e sociais. Concluiu-se que a forma de gestão e a organização do trabalho tiveram relação com a ocorrência do assédio moral. Uma vez que o assédio moral deriva de interações sociais, sugere-se um trabalho conjunto entre as pessoas, os responsáveis pelas organizações do trabalho, os sindicatos, os profissionais da saúde e a sociedade através de ações que tenham a finalidade de prevenir a ocorrência do assédio moral no trabalho.

ASSUNTO(S)

relações trabalhistas produtividade do trabalho bancários - assédio moral labor relations productivity of labor assédio moral - estudo de casos

ACESSO AO ARTIGO

Documentos Relacionados