Caracterização de empresas de desenvolvimento de Santa Catarina referente à melhoria de processo de software / CHARACTERIZATION OF MICRO AND SMALL ENTERPRISES FROM SANTA CATARINA RELATED TO SOFTWARE PROCESS IMPROVEMENT

AUTOR(ES)

Pablo Schoeffel

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

O grande número de projetos de desenvolvimento de software fracassados está fazendo com que, cada vez mais, as empresas busquem aperfeiçoar seus processos para melhorar a qualidade, produtividade e conseguir estimar mais corretamente seus projetos. Para aperfeiçoar esses processos existem diversos modelos ou normas que direcionam as empresas para a melhoria, como CMMI e MPS.BR, indicando as melhores práticas a serem seguidas. Porém, tem-se verificado que as micro e pequenas empresas (MPEs) não estão conseguindo adotar esses modelos. Apesar de algumas suposições a respeito, existem poucas pesquisas sistemáticas para identificar quais são os aspectos que podem influenciar no processo de melhoria e quais deles diferenciam as micro/pequenas das médias/grandes empresas (MGEs), tornando dificultosa ou impossibilitando a implementação de programas de melhoria. Nesse aspecto, o presente trabalho realiza uma pesquisa bibliográfica para identificar esses possíveis fatores e, a partir destes, aplica uma pesquisa baseada em questionário (survey) com 81 empresas de desenvolvimento de software de Santa Catarina - Brasil, a fim de identificar a presença desses fatores nas empresas e também comparar os resultados de acordo com o porte da empresa, para comprovar que as micro e pequenas empresas possuem características diferenciadas e que devem ser consideradas na elaboração ou adaptação de um programa de melhoria. Como resultado, identificou-se que cerca de 47% dos fatores pesquisados possuem diferenças significativas entre micro/pequenas e médias/grandes empresas.

ASSUNTO(S)

engenharia de software experimental melhoria de processo de software processo de desenvolvimento de software ciencia da computacao engenharia de software experimental software engineering software process improvement software development process

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