Análise comparativa entre a implementação e atualização do sistema ERP R/3 da SAP considerando os fatores críticos de sucesso descritos na literatura: um estudo de caso em uma empresa do segmento de bebidas

AUTOR(ES)

Valentim, Onivaldo Aparecido, Politano, Paulo Rogério, Pereira, Néocles Alves, Araújo Filho, Targino de

FONTE

Gest. Prod.

DATA DE PUBLICAÇÃO

21/02/2014

RESUMO

Muitas empresas que implementaram o sistema ERP R/3 da SAP e que necessitam fazer atualização da versão são surpreendidas com a grande demanda de recursos humanos e estruturais solicitados para fazer estas atualizações. O longo tempo de projeto, a quantidade de recursos financeiros e a força de trabalho interna requerida para a atualização são usualmente similares à implementação de um ERP original. Este trabalho analisa uma atualização de versão em uma empresa do segmento de bebidas. Depois de uma revisão bibliográfica para apresentar um referencial teórico de conceitos sobre os sistemas ERPs, é gerado um questionário que serve de instrumento de coleta de dados. O artigo relata o resultado de uma pesquisa que avalia sete fatores críticos de sucesso, relativos às implementações de sistemas ERPs descritos na literatura, durante a atualização de versão do sistema R/3 da SAP, verificando se as demandas são justificadas.

ASSUNTO(S)

atualização de versão erp fatores críticos

Documentos Relacionados

• Dificuldades para a atualização de versão do sistema ERP R/3 da SAP: estudo de caso em empresa do segmento de bebidas
• Implantação de sistemas ERP: tecnologia e pessoas na implantação do SAP R/3
• Gestão estratégica dos sistemas ERP: estudo de caso da implantação do SAP R/3 na Coelba/Iberdrola.
• Estudo de caso de implantação de um sistema ERP em uma empresa do segmento automotivo
• Análise dos fatores críticos de sucesso da implantação de sistemas ERP por meio da modelagem por equações estruturais.