A escuta qualificada e o acolhimento na atenção psicossocial
AUTOR(ES)
Maynart, Willams Henrique da Costa, Albuquerque, Maria Cícera dos Santos de, Brêda, Mércia Zeviani, Jorge, Jorgina Sales
FONTE
Acta paul. enferm.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2014-08
RESUMO
Objetivo: Apreender a escuta qualificada e o acolhimento na atenção psicossocial, na perspectiva de usuários. Métodos: Pesquisa qualitativa realizada com oito usuários de um centro de atenção psicossocial, por meio de entrevistas semiestruturadas, observação e registros de campo. Os dados foram organizados e analisados em categorias temáticas. Resultados: Identificou-se o entendimento da escuta qualificada, mudanças produzidas por esta, e frustrações diante da sua ausência, nos usuários. Conclusão: Verificou-se que a escuta qualificada possui potencial terapêutico quando realizada, e contribui para a melhoria da atenção centrada na pessoa com transtorno mental.
ASSUNTO(S)
acolhimento serviços de saúde mental cuidados de enfermagem instituições de cuidados especializados de enfermagem apoio social
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