A comunicação não-verbal enquanto fator iatrogênico
AUTOR(ES)
Araújo, Monica Martins Trovo de, Silva, Maria Júlia Paes da, Puggina, Ana Cláudia G.
FONTE
Revista da Escola de Enfermagem da USP
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007-09
RESUMO
O estudo teve como objetivo verificar se os enfermeiros identificam situações nas quais os aspectos não-verbais da comunicação interpessoal entre profissionais de saúde e pacientes constituem fator iatrogênico. Os dados foram coletados por meio de entrevista semi-estruturada com oito enfermeiros e analisados segundo a metodologia de análise de conteúdo. Do discurso dos profissionais emergiram três categorias, que evidenciam a percepção da iatrogenia, suas conseqüências e características e a interrelação entre a linguagem não-verbal e o cuidado.
ASSUNTO(S)
comunicação não verbal relações interpessoais doença iatrogênica
